Ruilen en Retour – 14 dagen zichttermijn

Wij doen er alles aan om het product in perfecte staat bij je af te leveren. Vooraf aan de verzending worden alle producten uitvoerig gecontroleerd. Mocht je onverhoopt toch een product ontvangen met een mankement neem dan direct contact op met I’SOME Fashion door een e-mail te sturen naar info@isomefashion.com

 

RUILEN / RETOURNEREN

Wij willen graag dat je blij bent met je aankoop. Is je ontvangen product toch niet wat je ervan had verwacht? Heb je een andere maat nodig of wil je een ander product? Geen probleem.

 

Je hebt een zichttermijn van 14 dagen. Als je aankopen niet aan je verwachtingen voldoen, dan kun je na ontvangst van je bestelling de koop ontbinden door het ongebruikte artikel (voorzien van alle labels en in de originele verpakking) binnen 14 dagen te retourneren. Je ontvangt dan het reeds betaalde bedrag uiterlijk na 14 dagen retour. Ruilen zoals in een winkel is helaas niet mogelijk. Je dient het product te retourneren en via de webshop een nieuwe bestelling te plaatsen.

 

HOE KAN IK RETOURNEREN?

Met je bestelling wordt een retourformulier meegestuurd. Vul dit volledig in en stuur dit mee met je retourzending.

 

HOE EN NAAR WELK ADRES KAN IK MIJN PRODUCT RETOURNEREN?

Wij adviseren je gebruik te maken van PostNL.

Je kunt het product retourneren naar het volgende adres:

 

I’SOME Fashion

Nieuwezijds Voorburgwal 20 C

1012 RZ Amsterdam

Nederland

 

VERWERKING VAN RETOUREN

Als je retourzending bij ons binnenkomt dan zullen wij deze zo spoedig mogelijk verwerken. Je ontvangt van ons een e-mail met een bevestiging van je retourzending. Zodra is bevestigd dat je binnen 14 dagen je product hebt geretourneerd en jouw product in goede staat verkeert (ongebruikt, voorzien van alle labels en in de originele verpakking) zal ISOME Fashion jouw aankoopbedrag uiterlijk binnen 14 dagen terug storten.

 

BELANGRIJK

Indien een product beschadigd of incompleet geretourneerd wordt kan I’SOME Fashion zich beroepen op het recht om het product te weigeren en terug te sturen naar de klant.

 

GET 10% DISCOUNT
SIGN UP FOR OUR NEWSLETTER AND
GET A 10% DISCOUNT ON YOUR FIRST PURCHASE!
Your Information will never be shared with any third party.